为持续推动金融消费者权益保护教育宣传工作,切实提升社会公众金融素养,增强金融安全意识,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,百年人寿北京分公司于2023年9月15日正式启动为期一个月的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
提前预热,宣传月活动早做准备
秉承“以客户为中心”的理念,结合监管的各种要求,百年人寿分公司积极做好职场布置、金融宣教、活动开展等各项基础工作。在前台利用LED屏滚动播放“汇聚金融力量 共创美好生活”宣传主题标语、在前台液晶电视播放持续播放金融宣传月视频、在公司大厅悬挂活动条幅、前台宣传栏摆放各种金融宣传册供客户翻阅。
充分调动,下沉教育宣传重心
宣传月期间,公司积极利用线上线下双渠道加强宣教,开展全方位、广覆盖的金融知识输送。线上,通过发送内部邮件、晨会宣导等方式正式启动金融消费者权益保护教育宣传活动。在活动期间,通过百年人寿北京分公司官方微信公众号、百年人寿内网等自有媒体,持续推出宣传推文营造浓厚氛围。
线下,积极开展丰富多彩的宣教活动,下沉教育宣传重心,围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项,于集中宣传日前后积极开展了“新市民金融服务宣传活动”“金融宣教进社区活动”“金融宣传进企业活动”“关爱老年人 金融伴我行”“金融宣传进学校 携手护航伴成长”“深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走好中国特色金融发展之路清廉金融宣教活动”和“消费者权保护清廉金融文化宣教《志愿军》观影活动”等活动。在活动场所布置展台,悬挂宣传条幅和海报,现场分发《反电信网络诈骗法》、《洗钱犯罪风险》、《保险购买及使用指南》等宣传折页。活动重点关注老年人和青少年等易受骗群体,通过介绍当前电信网络诈骗违法犯罪典型案例、作案手法、社会危害和现场问答的方式向老年人和青少年普及金融知识,加强对易受骗人群警示教育。
百年人寿北京分公司始终贯彻“金融为民”的理念,积极践行保护金融消费者合法权益的社会责任,持续通过进社区、进校园、进企业、进商圈等形式多样活动的开展,将金融知识送入千家万户,为广大金融消费者传递金融保险正能量,展现百年人寿北京分公司在金融消费者权益保护中的新担当、新气象。
