星臻为伴,爱至久远。2024年5月27日,中英人寿山东分公司“飞相守,再相聚” 2024客服节活动在山东剧院隆重举办。本次客服节活动,公司将服务升级与演唱会巧妙融合,为现场来宾和客户朋友们带来了全新的体验。
中英人寿山东分公司总经理刘维现场致欢迎词,并表示,中英人寿自成立以来,始终秉承“关爱万家”为企业愿景,稳健经营,坚守长期主义的初心,借助双方股东特有的资源优势,持续为客户提供优质的寿险服务及全面的财务保障。2024年,中英人寿在“以心相守,向爱而生”的价值主导下,紧跟客户需求,对“爱健康 爱生活”增值服务体系进行全面升级,新服务内容将于7月1日全面落地实施。
此次活动,中英人寿山东分公司以服务升级为核心亮点,宣导了一系列令人振奋的服务升级举措。其中新增“星钻”、“臻钻”两大高端客户层级,涵盖“星教育”、“星商务”、“星专家”、“星娱乐”、“星旅行”五大全球贵宾礼遇服务及臻钻尊享法税专家服务;旨在从线上到线下为客户配置全天候、更高品质的专属服务,以满足客户日益增长的需求和期望。
期间,公司还特别为一直以来支持和信任公司的忠诚客户及合作伙伴设置了暖心奖项,进一步彰显了对客户及合作伙伴的尊重与感恩。
而作为客服节的重头戏,一场精彩纷呈的演唱会将活动推向高潮。著名青年歌手王飞携众位艺术家为现场观众带来一场听觉盛宴,动人的歌声点燃了现场的热情,欢呼声和掌声此起彼伏,舞台设计美轮美奂,灯光与音乐完美配合,营造出极其梦幻的氛围。客户们沉浸在音乐的海洋中,尽情享受着这场听觉的狂欢,深切感受到了公司的真诚与热情。演唱会过程中还特别设置了互动环节,让客户有机会与歌手近距离互动,增强了参与感和体验感。
这场将服务升级与演唱会巧妙融合的活动,既展示了公司在服务客户方面的进取决心,也体现了对客户的感恩与回馈。通过这种独特的形式,中英人寿山东分公司成功地加强了与客户之间的情感联系,进一步提升了客户的满意度和忠诚度。
中英人寿山东分公司相关负责人表示,此次活动只是一个开始,未来公司将持续推进服务升级,不断创新活动形式,为客户创造更多价值。同时,也希望通过这样的方式,与客户携手共进,共同书写公司发展的新篇章。
相信在公司的不懈努力下,其在服务领域和客户关系维护上必将取得更加卓越的成就,为行业树立新的标杆。
